お打ち合わせの流れ

STEP1.お問い合わせ

お問い合わせ
お客様担当である安重(あんじゅう)は、現場管理などで留守にする事も多い為、お客様のご迷惑にならぬよう、ご相談・お打合わせは「ご予約制」となっております。(o^▽^)o

お電話0299-93-1122または、問い合わせフォームよりお問合せ下さい。

朝9時~夕方18時まで受付、土日・祝日も喜んで♪ ※不在時は安重の携帯電話に転送されます。

また、『見積に費用はかかるの?』 『芝生だけなんだけど、見積はしてくれるの?』などの疑問は
【よくある質問】のページを参考にしてください(・∀・)/

STEP2.初回お打ち合わせ(所要時間 約120分)

お打合せの日程が決めたら、前もってプランニングシート【アンケート】をお送りしますのでご記入ください。
お問合せ時に約束させて頂いた日時に当店にてご相談いたしましょう。
既に入居されてる方は初回打合せのみ、お客様宅にて行います。
当店へのルートは【当店の地図とルート道順】をご覧ください。

●この写真のようなお庭にしたい
●雑草に追われて困ってる、道路からの目線が気になる
●素敵にライトアップがしたい
●塀を壊して、駐車スペースを増やしたい
などなど、ご記入頂いたプランニングシートをもとにご相談していきます(○´∀`)ノ
<ご用意頂きたいモノ>
建築申請に要した図面一式(建築会社様に「お庭作るから図面ちょうだい」と言えばご提供頂けます)
好きなお庭のイメージ(インターネットからプリントアウトした画像、スマホのスクリーンショットでもOKです)
●プラン申込料、1万円(ご契約頂けましら工事代金に充当されます)

※お持ち頂いた資料は当店で複写(コピー)させて頂きお返しします。
図面
当社打ち合わせブースは個室なので、ゆっくりお話ができます。
打ち合わせブース

打ち合わせブース2

商品や部材のサンプルも多数取り揃えておりますので、実物をご確認頂きながら、イメージを膨らませて頂く事ができます。
打ち合わせルームの写真1

打ち合わせルームの写真2

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キッズスペースも設けておりますで、小さなお子様連れでも安心です。
●DVDはもちろん♪
●おもちゃのキッチン
●ぬりえ
●おもちゃ
などなど楽しいスペースになってます^^
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打合せは、ご家族みんなでお越しください。希望するにも理由があると思います。又聞きではその想いが私に伝わりませんので..お子さんも是非お越しください『うるさくてもイイの?』もちろん大歓迎です♪

STEP3.現地調査

現地調査
後日あらためてお伺いし現地測量させて頂きます。
ご在宅であれば、お声掛けさせて頂きますが、ご不在でも大丈夫です

STEP4.プランニング・概算見積書作成

お見積りを作成

お見積りを作成2

お客様から直接お話を伺ったガーデンデザイナー安重自身がお客様のお庭をじっくりプランニングさせて頂きます。
・建物が引き立ち 調和のとれたデザインになってるか?
・暮らしを考えた導線になってるか、使い勝手は?
・コストは適切か?予算とのバランスは?費用に対する効果は得れているか?
・困りごとは解決できているか?メンテンスはできそうか?
・要望、希望の優先順位は、もしくは本当に必要な事か?本当に必要なものはナニか?
ハッピーガーデンは、要望を聞き見積するのではなく、長年培った知識・経験を生かしてベストなプランをご提案致します。
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当店のお見積りは、お客様に極力ご負担にならないように最初から最大限努力した駆け引き無しの『正直価格』ですのでお値引は行っておりません。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

STEP5. 第2回打合せ。ファーストプラン【原案】と概算お見積もりの提出。

平面図
平面図
イメージパース
イメージパース
見積書
概算見積書
プラン
第2回目からのお打合せは当店にてお願いしております。
初回ご相談でのご要望と当店からの提案を加えたファーストプラン(原案)と概算お見積書をご提示します。

●これは不要なので外してほしい。
●やっぱり駐車場をもう少し広く取りたい。
●ウッドデッキでなくタイルデッキにした場合も見たい。
●〇〇を付けた場合の値段が知りたい。
●若干予算オーバーなので、アイデアが欲しい。などなど追加・変更・削除など修正ご要望をお聞きし第3回目の打合せ日時をご相談させて頂きます
※全く違うプランが見たい、予算がかけ離れてるっと感じましたらこの時点で断ってください。

STEP.6 第3回打合せ。修正図面【セカンドプラン】と再見積り提出♪ (ご検討)

ファーストプランにお客様のご要望を加えたプランがセカンドプランとしてお見積書と一緒に見て頂きます。
さらに変更希望があれば、さらに第3回目のお打ち合わせの時も【リアルタイムパース】で変更する事も可能できます

リアルタームパース
動画の様に平面図とパースが連動するので『イメージがしやすい』っととっても好評です

 ファーストプランにお客様のご要望を加えたセカンドプラン(修正図面とお見積書)を見て頂き、
 内容が期待外れであった場合にはこの時点でお断りください。 

(ココまではプランお申し込み金の範囲内ですのでご安心ください
 問題なければ詳細設計など詰めのお話に進めさせて頂きます。

STEP.7 第4回目~ 詳細設計打ち合わせ【予算調整、仕様変更、詳細確認】

プランのベースが決まったら、新たな要望を付け加えたり、ご予算に合わせた金額調整を(素材の変更、工事内容を減らしたり)を繰り返して『ご予算の中で最善のプラン』を作っていきます(*´∀`*) 
プラン2
『ご予算の中で最善のプラン』が見えましたら、ご契約のご準備へ移らせて頂きます。
経験上、図面の変更依頼をメール・電話で受けると意思の疎通がうまく行かずご迷惑をお掛けするので 次回のお打合せの時に、直接お聞きし私のアドバイスを踏まえたご提案もさせて頂けると上手くいきマス♪

STEP8.ご契約

ご契約
プラン、お見積りにご納得頂けましたら、ご契約となります。 契約書を取り交わせて頂きますのでご印鑑をご用意下さい。
※先に頂いたプランお申し込み金1万円、内金2万合わせて3万円を工事代金から差し引いた額が、工事完成時にご請求する額となります。
ご契約2
出来るだけ、ご不便をお掛けしないように仮設にインターホンとポストを無料設置します(^▽^)/
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着工は、ご契約順とさせて頂いております。通常ですとご契約から着工まで1カ月程度かかります【その時に混み具合によりお待ちいただく期間は変わってきます

STEP9.工事開始

工事開始
着工日が決まりましたら、予定日をご連絡させて頂きます。
ハッピーガーデンの腕利き職人さん達が、あなたのお庭を丁寧に、素敵に、仕上げます。
もちろん設計者も要所要所で現場の確認に伺います。

STEP10.お引渡し・ご請求

完了いたしましたら、仕上がりをご確認いただきます。
ご満足頂けましたら請求書を提出させて頂きますので、お支払い宜しくお願い致します。
お引渡し

STEP11.アフターサービス

保証制度付で安心です。
(組構造物は2年その他は1年、枯れ補償は高さ1.8m以上は1年)

※補償期間を過ぎても、ご連絡いただければご負担がすくないよう実費にて対応をさせて頂きます(・∀・)/

植物の事など、気になる事があれば、いつでもご連絡下さい