申し訳ありません、当店は予約制となっていますので、先ずはお問い合わせください。
QUOTATION ハッピーガーデンについて
今からすぐにお店に行って、相談できますか？
ご相談時に用意するものはありますか？
建物図面一式をご用意ください。あればお好みのお庭が写ったイメージ画像（スクショして）ご相談当日見せてて下さい。
他社様の図面をお持ち場合
無料相談の際にご提示いただければ、その図面を拝見してハッピーガーデンの視点で改善ポイントやゾーニングをさせていただきます。
イメージ画像どおりの設計する訳でないのでご安心ください。
新築を検討中です。外構・エクステリアのプランやお見積もりは
いつ申し込めばよいですか？
後悔しない秘訣は「早めのご相談」です。どのタイミングでも基本的には問題ありませんが、建物契約前〜上棟の時期をおすすめしています。
その理由は、建築計画中のご相談なら、駐車場やアプローチの位置を考慮して建物の配置計画を立てられるからです。建物と同時進行で外構を計画することが、バランスのよい「住まいづくり」の考え方です。お早めのご相談が素敵な「家+庭」のマイホーム計画になります。
図面は持ち帰り可能ですか？
図面は大切な商品となるため、お持ち帰りはご遠慮いただいております。
内容につきましては、打ち合わせの際にしっかりとご説明させていただきますのでご安心ください。
なお図面・お見積書は仮契約後はお渡し可能です
プランを見てから、断ることはできますか？
もちろん、お断りいただけます。当店のご提案がご期待に添えなかった場合やご予算的にかけ離れている際はお断りいただいて大丈夫です。後追いもしませんのでご安心ください。
ハウスメーカーさんと比較したいのですが、
依頼できますか？
はい、是非、エクステリア専門店のプランもご覧ください。同じご予算なら提案力で負けない自信があります。
PRICE 費用について
どの位の予算が必要ですか？
新築エクステリアの場合は、一般的に建物金額の10％〜15％が目安といわれています。
敷地面積や施工箇所・使用材料によって異なります。
「どのくらい予算が必要ですか？」の項目について、 ・建物総額の10〜15％が目安という説明 ・当社の実績ベースの割合グラフ ・金額帯ごとの工事内容のイメージ この3点をセットで掲載したいと考えております。 グラフの金額帯は下記に変更を希望しております。 （パーセンテージは現状のままで大丈夫です） ・200万円未満 ・200万円〜300万円 ・300万円〜500万円 ・500万円〜750万円 ・750万円以上 また、それぞれの金額帯に対して、下記の説明を併記したいです。 ・200万円未満 駐車場を中心としたシンプルな外構になります （機能門柱＋駐車場までが施工の目安で、境界ブロックやお庭までは難しいケースが多いです） ・200万円〜300万円 駐車場＋門まわりまでの基本的な外構になります （境界ブロックや門まわりまでが目安で、お庭部分は今後のご計画となるケースが多いです） ・300万円〜500万円 門まわり＋駐車場＋お庭まで一通り整えられるプランです （お庭はシンプルな仕上げになります） ・500万円〜750万円 お庭まで含めた、デザイン性のある外構が可能です （門まわり・アプローチ・お庭をトータルで計画できます） ・750万円以上 敷地全体をトータルでデザインする外構が可能です （ホテルライクな雰囲気や、クローズド外構など、こだわりのあるプランにも対応できます）
安いですか？
適正価格（材料+職人さん技術代+必要経費）です。一番安いとは言いませんが、自信を持った価格設定です。だからこそ、見積内訳も公開しております。
値引きはしてくれますか？
お値引きはしておりません。駆け引きなしの最初から最大限努力した最安値のお見積もりをご提案しております。
詳しくはブログ「お値引について」をご覧ください。
PAYMENT お支払いについて
ハッピガーデンさんに依頼しても銀行の住宅ローンに含めることはできますか？
はい、可能です。住宅銀行ローンの商品概要で「庭園・門・塀・ガレージ・冷暖房設備・インテリアなどの設備費用、長期火災保険、補償費用など」と明記されています。当店が発行した見積書または契約書を金融機関にご提出いただければ問題ありません。
ローンで払う事もできますか？
はい、ご相談いただけます。当店とご契約した1/4のお客様にご利用いただいている、ガーデンローンがございます。
CONSTRUCTION 工事について
対応しているエリアを教えてください。
茨城県神栖市（太田地区まで）・鹿嶋市・潮来市・香取（旧小見川）・東庄町（笹川地区）までお受けします。1邸1邸、丁寧な対応を心掛けているため、範囲を絞った対応エリアとなっています。 エリア内であっても現場状況・条件により、お受けできない場合もございます。あらかじめご理解ください。
材料支給でお願いできますか？
申し訳ありませんが、材料支給は対応できかねます。
詳しくはブログ「材料支給について」をご覧ください。
工事を分離発注できますか？
申し訳ございませんが、分離発注はお受けできかねます。トラブルの原因になりやすく、現場監理（指示や段取り、他工種とのスケジュール調整）が難しいためです。
お客様ご自身で作業される場合は除きます。
すぐに工事に着手できますか？
申し訳ありませんが、ご契約順となります。通常ですと、ご契約後から着工まで1ヶ月程度で、混み具合によってお待ちいただく期間は変わります。
工程表は作成してもらえますか？
天候によって予定がずれてしまうことが多いため、工程表は作成していません。LINEなどのツールで、工事の進捗や予定を随時ご連絡します。
工事保険には加入していますか？
はい、加入しています。万が一、工事中に建物やお車に損傷をあたえてしまった場合も誠意を持って対応いたします。
保証はありますか？
はい、当店の工事は施工保証付です。完成後、構造物は1～2年、植栽（高木のみ）は1年の保証期間を設けています。規定がございますので、詳細は直接お問い合わせください。
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