よくあるご質問

後悔しない秘訣は「早めのご相談」です。どのタイミングでも基本的には問題ありませんが、建物契約前〜上棟の時期をおすすめしています。
その理由は、建築計画中のご相談なら、駐車場やアプローチの位置を考慮して建物の配置計画を立てられるからです。また、住まいづくりは建物の計画を最優先した進行となりますが、そこだけに熱中するあまり建物の構造や装飾に予算を使いすぎてしまう傾向があります。建物と同時進行で外構を計画することが、バランスのよい「住まいづくり」の考え方です。お早めのご相談が素敵な「家+庭」のマイホーム計画になります。

はい、もちろんです。これまでに培った知識と経験により、お客様にとってベストなプランをご提案します。

はい、もちろんご依頼いただけます。具体的には、土留め境界ブロック工事、盛り土やすきとり工事、伐採・伐根工事などは先行して工事を進められます。

申し訳ありません、当店は完全予約制となっています。ご来店をご希望される場合は、あらかじめご連絡をお願いいたします。

打ち合わせ前にお送りするヒアリングシートと建物配置図、敷地測量図、建物平面図（1F・2F）、立面図をご準備ください。(お手元にある図面一式をご用意いただくだけでも結構です。)

ご予約順でプランを作成しているため、最短でも1ヶ月のお時間を頂戴します。お問い合わせ→ご来店（ヒアリング）→測量・プランニング→ファーストプランというご提案の流れとなります。お問い合わせいただいた際に、プランニングスケジュールをあらかじめお伝えします。

はい、是非、エクステリア専門店のプランもご覧ください。

ハッピーガーデンを必要としてくださるお客様に、全力を尽くしたいと思っています。そのため、図面を無断コピーする方、デザインの流用（他社へ渡す、見せる行為）をする方、ハウスメーカー様以外の同時に複数社へ見積もりのご依頼する方は、お断りしています。

もちろん、お断りいただけます。当店のご提案がご期待に添えなかった場合やご予算的にかけ離れている際はお断りいただいて構いません。

新築エクステリアの場合は、一般的に建物金額の10％〜15％が目安といわれています。

敷地面積や施工箇所・使用材料によって異なります。

費用の目安はこちら

ハウスメーカー様に比べて、見積もりが安くなることも多いようです。ですが、極端には変わらない場合でも、同条件・同じ予算なら提案力で勝てる自信があります！そのため当店のお客様は「この予算で、使いやすくて最大限素敵なお庭にしてほしい」とご要望をいただくことがほとんどです。

お値引きはしておりません。駆け引きなしの最初から最大限努力した最安値のお見積もりをご提案しております。

詳しくはブログ「お値引について」をご覧ください。

着工前に40％、完成後に残金のお振込みをお願いしています。なお、ご契約時にプランお申込み金でお預かりした11,000円（税込）は工事代金に充填いたします。

銀行ローンの方は、ローンの規定沿って対応します。

はい、住宅ローンに含めることは可能です。住宅ローンの商品概要で「庭園・門・塀・ガレージ・冷暖房設備・インテリアなどの設備費用、長期火災保険、補償費用など」と明記されています。当店が発行した見積書または契約書を金融機関にご提出いただくだけで結構です。

はい、ご相談いただけます。当店とご契約した1/4のお客様にご利用いただいている、ガーデンローンがございます。

ローンのご案内はこちら

茨城県神栖市（旧波崎町土合地区まで）・鹿嶋市・潮来市・香取（旧小見川）・東庄町（笹川地区）までお受けします。1邸1邸、丁寧な対応を心掛けているため、範囲を絞った対応エリアとなっています。 エリア内であっても現場状況・条件により、お受けできない場合もございます。あらかじめご理解ください。

申し訳ありませんが、材料支給は対応できかねます。

詳しくはブログ「材料支給について」をご覧ください。

申し訳ございませんが、分離発注はお受けできかねます。トラブルの原因になりやすく、現場監理（指示や段取り、他工種とのスケジュール調整）が難しいためです。

お客様ご自身で作業される場合は除きます。

申し訳ありませんが、ご契約順となります。通常ですと、ご契約後から着工まで1ヶ月程度で、混み具合によってお待ちいただく期間は変わります。

天候によって予定がずれてしまうことが多いため、工程表は作成していません。LINEなどのツールで、工事の進捗や予定を随時ご連絡します。

はい、加入しています。万が一、工事中に建物やお車に損傷をあたえてしまった場合も誠意を持って対応いたします。

はい、当店の工事は施工保証付です。完成後、構造物は1～2年、植栽（高木のみ）は1年の保証期間を設けています。規定がございますので、詳細は直接お問い合わせください。